Скъпи приятели,
Радваме се, че сте наши гости!
Най-голямото удовлетворение за екипа ни е да Ви видим отново в нашия комплекс с любимите Ви хора.
С благодарност за гласуваното доверие, създадохме нашата програма за лоялни клиенти.
Правила за членство в програмата за лоялни клиенти
- Членство в програмата „Лоялен клиент“ може да получи всеки гост, направил директна резервация през уебсайта на хотела, по телефон, на официалния имейл адрес или на рецепцията на хотела, за минимум 2 нощувки в някой от нашите хотели.
- След попълване на формуляр за участие в програмата „Лоялен клиент“ на рецепцията на хотела, на предоставения от Вас имейл адрес ще получите виртуална карта с уникален номер.
- С участието си в програмата Вие се съгласявате с Общите условия на програмата и Политиката за поверителност.
- Виртуална карта се издава само на лица, навършили пълнолетие. Картата е поименна и не подлежи на преотстъпване.
- Отстъпката може да се прилага само за резервация, чийто титуляр е притежателят на виртуалната карта. За една резервация може да бъде използвана отстъпка само по една виртуална карта.
- При резервиране от официалния сайт на хотела, е необходимо да въведете номера на Вашата виртуална карта в полето „Забележка“.
- При резервиране по телефона, чрез имейл или на място, е необходимо да предоставите номера на Вашата виртуална карта.
- Отстъпката се предоставя срещу представяне на виртуалната карта при разплащане на рецепцията на хотела.
- Виртуалната карта дава право на отстъпка в размер на 3%, валидна за настаняване във всеки от хотелите в к.к. Слънчев ден (Балнео и СПА хотел Палас 5* и хотел Марина 4*).
- Отстъпката се прилага само върху цената на нощувките и не важи за допълнителни услуги като ресторанти, барове, СПА и балнео процедури или други услуги в комплекса.
- Условията на програмата „Лоялен клиент“ не важат за участници в корпоративни събития, за групови резервации със специална цена или за резервации, направени чрез трети страни (туристически агенции, онлайн резервационни системи и сайтове за групово пазаруване).
- В случай че лоялен клиент няма реализирани нощувки в рамките на една календарна година, виртуалната карта и нейният номер могат да бъдат анулирани.
- При регистрация за участие в програмата „Лоялен клиент“ Вие се съгласявате да получавате новини и актуални оферти за хотелите на Палас Хотел ЕООД. Можете да се откажете от получаването на нашите бюлетини по всяко време, като изпратите имейл за отказ на адрес marketing@sunnydaybg.com.
Палас Хотел ЕООД си запазва правото да променя условията на програмата в случай на форсмажорни обстоятелства, промяна на собствеността или възникнали данъчно-правни промени в законодателството на Република България.
Палас Хотел ЕООД си запазва правото да прекрати програмата за лоялни клиенти по всяко време, като информира участниците чрез официалния уебсайт или по електронна поща.